Соглашение о предоставлении услуг на онлайн-сервисе по поиску специалистов helpmate.by
Понятие "Тендер" используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах сайта Helpmate.by исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин "Тендер" согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям*, прошедшим регистрацию на сайте Helpmate.by (Далее Заказчик), размещать информацию о намерении найти исполнителя или продавца в лице Юридического лица или Индивидуального Предпринимателя (далее Исполнители) на выполнение определенных видов работ и/или приобретение определенных товаров путем ввода соответствующей информации на онлайн-сервисе по поиску специалистов Helpmate.by (далее сайт Helpmate.by).
*Пользователь – любой посетитель сайта Helpmate.by, имеющий право пользоваться общедоступными данными сайта Helpmate.by.
ВАЖНО:
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ОГРАНИЧЕНИЯ И ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ТЕНДЕРЕ.
2.1. ЗАКАЗ. Размещение Заказа на сайте Helpmate.by является БЕСПЛАТНЫМ. При размещении нового заказа сервис helpmate.by уведомляет все компании и ИП, которые зарегистрированы на сайте helpmate.by в соответствующей заказу категории, о новом заказе посредством электронной почты, указанной при регистрации. После ознакомления со всеми деталями заказа любое юридическое лицо или ИП, зарегистрированное на сервисе по поиску специалистов helpmate.by, имеет право принять участие в тендере. Компании и ИП незарегистрированные на сайте helpmate.by не имеют право принимать участие в тендере.
2.2. ТЕНДЕР. Количество участников тендера на один заказ ограничено 5 (пятью) компаниями и/или ИП.
2.3. ОПЛАТА ЗА УЧАСТИЕ В ТЕНДЕРЕ. После заполнения Исполнителем всех необходимый полей в форме отправки предложения компания или ИП переходит на страницу оплаты. Стоимость участия в тендере составляет 5 (пять) белорусских рублей (BYN). После оплаты предложение незамедлительно поступает Заказчику, который рассматривает все его детали. С этого момента Исполнитель становится участником тендера.
2.4. РЕЗУЛЬТАТ ТЕНДЕРА. Исполнитель, победивший в тендере, уведомляется письмом посредством электронной почты (на указанный e-mail при регистрации), в котором отображен номер телефона Заказчика для дальнейшей совместной работы. Остальные участники тендера также оповещаются посредством электронной почты о том, что они проиграли в тендере и Заказчик выбрал другого Исполнителя.
2.4.1. Победа в тендере не гарантирует дальнейшую совместную работу Заказчика и Исполнителя. Все дальнейшие договоренности между Заказчиком и Исполнителем происходят посредством личных переговоров.
2.4.2. Оплата и участие в тендере не гарантируют победу в тендере.
2.4.3. В случае проигрыша в тендере деньги, оплаченные Исполнителями за участие в тендере, не возвращаются.
3. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ
3.1. Моментом заключения настоящего Соглашения для Заказчика считается нажатие кнопки «Разместить заказ" на заключительном шаге публикации заказа и отправки его на модерацию (проверка Администрацией сайта Helpmate.by действий, направленных на соблюдение правил соглашения).
3.2. Моментом заключения настоящего Соглашения для Исполнителя считается нажатие кнопки «Сделать предложение».
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. размещать бесплатно заказы на выполнение определенных видов работ и/или приобретение определенных товаров в рамках категорий сайта Helpmate.by;
3.1.2. знакомиться с предложениями от Исполнителей, нанимать конкретного Исполнителя и согласовывать с Исполнителем условия дальнейшей совместной работы после найма этого Исполнителя;
3.1.3. комментировать при помощи системы регистрации отзывов оказание услуг Исполнителями путем выставления последним оценки исходя из опыта своих взаимоотношений с ними;
3.1.4. обратиться к Администрации сайта helpmate.by с просьбой удалить свой заказ, отказавшись от всех предложений Исполнителей;
3.1.5. обратиться к Администрации сайта Helpmate.by для возможности редактирования своего заказа.
3.1.6. после ознакомления со всеми 5 предложениями либо менее от Исполнителей Заказчик принимает решение какую компанию или ИП нанять на выполнение своего заказа.
3.1.7. выбрать Исполнителя после первого предложения, не дожидаясь предложений от остальных участников, несмотря на то что количество участников в тендере на заказ 5 (пять).
3.1.8. при наличии претензий по работе сайта Helpmate.by обратиться к Администрации сайта по указанным контактным данным.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. соблюдать Правила размещения заказов;
3.2.2. не размещать на сайте Helpmate.by заявок на выполнение определенных видов работ и/или приобретение определенных видов товаров, запрещенных на территории Республики Беларусь согласно действующему законодательству Республики Беларусь;
3.2.3. не размещать в любой общедоступной области сайта Helpmate.by чьи-либо координаты, включая телефон, адрес электронной почты, другие способы связи, кроме своих координат, включая телефон, адрес электронной почты, другие способы связи;
3.2.4. предоставить сайту Helpmate.by на безвозмездной основе право пользования и распоряжения любой информацией, размещаемой Заказчиком на сайте helpmate.by;
3.2.5. добросовестно исполнять взятые им на себя обязательства как перед сайтом Helpmate.by в процессе пользования услугами последнего, так и перед Исполнителями (в случае найма конкретного Исполнителя для дальнейшей совместной работы);
3.2.6. соблюдать положения о конфиденциальности, предусмотренные настоящим Соглашением;
3.2.7. не использовать программы, а также иные автоматические устройства или оперируемые человеком процессы, предназначенные для отслеживания либо копирования Интернет-страниц сайта Helpmate.by или их содержимого, без предварительного письменного разрешения сайта helpmate.by;
3.2.8. распространять, копировать и использовать в иных целях информацию с сайта Helpmate.by только с указанием ссылки на сайт helpmate.by.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. ознакамливаться со всеми заказами, размещенными на сайте Helpmate.by;
3.3.2. принимать участие в Тендере.
3.3.3. при наличии претензий по работе сайта Helpmate.by обратиться к Администрации сайта по указанным контактным данным.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. оплачивать участие в Тендере в порядке и размерах, определенных настоящим Соглашением;
3.4.2. не размещать в своем предложении Заказчику чьи-либо координаты, включая телефон, адрес электронной почты, другие способы связи, кроме своих координат, включая телефон, адрес электронной почты, другие способы связи;
3.4.3. делать предложение Заказчику исходя из своей квалификации на выполнение определенных видов работ и/или продаже определенных видов товаров;
3.4.4. не передавать контактную информацию Заказчика другим Исполнителям или третьим лицам;
3.5. Администрация сайта Helpmate.by вправе:
3.5.1. по своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за участие в Тендере;
3.5.2. редактировать и/или удалять с сайта Helpmate.by любую информацию о заказе Заказчика сайта Helpmate.by, если она противоречит настоящему Соглашению, действующему законодательству, а также в иных случаях по усмотрению сайта Helpmate.by;
3.5.3. приостановить или прекратить регистрацию и доступ на сайта Helpmate.by как Заказчику, так и Исполнителю в случае, если Администрация сайта helpmate.by будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность;
3.5.4. ограничить или прекратить доступ Заказчика на сайт Helpmate.by в случае систематического ненайма исполнителя без уважительной причины, некорректного поведения в отношении Исполнителей, либо без объяснения причин, на усмотрение Администрации сайта;
3.5.5. использовать загруженную Пользователями информацию (описание заказов и фотографии к этим заказам) в рекламных материалах.
3.6. Администрация сайта helpmate.by обязуется:
3.6.1. предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к предназначенной для всеобщего обозрения информации об Исполнителях, размещаемых на сайте Helpmate.by;
3.6.2. размещать заказы зарегистрированных Пользователей на сайте Helpmate.by на выполнение определенных видов работ и/или приобретение определенных товаров в соответствующих категориях и копиях категорий (при их наличии);
3.6.3. в случае введения, отмены или изменения платы за участие в тендере сайтом Helpmate.by извещать Исполнителей об этом заранее путем изменения настоящего Соглашения;
3.6.4. соблюдать положения о конфиденциальности, предусмотренные настоящим Соглашением;
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.2. Заказчик несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству предоставляемой им информации о своем заказе (заказах), а Исполнитель - за достоверность и соответствие действующему законодательству предоставляемой им информации о своей деятельности сайту Helpmate.by.
4.3. В случае если Администрации сайта Helpmate.by становится известно о существенном нарушении Заказчиком или Исполнителем условий настоящего Соглашения, к такому Заказчику или Исполнителю Администрация сайта helpmate.by может применять следующие санкции:
• предупреждение;
• предупреждение и ограничение доступа на сайт Helpmate.by;
• прекращение доступа на сайт Helpmate.by.
О наложенных санкциях нарушителю сообщается посредством электронной почты или посредством телефонной связи.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Сайт Helpmate.by не несет ответственности за информацию, предоставленную Заказчиком о своем заказе или Исполнителем о своей деятельности. Если заказ Пользователя не прошел модерацию (не опубликован) или информация о деятельности Исполнителя не опубликована, очевидно, они нарушали закон или одно из наших правил;
5.2. Сайт Helpmate.by не участвует в правоотношениях между Заказчиками и Исполнителями по поводу заключения и исполнения сделок на выполнение определенных работ и/или по покупке определенных товаров;
5.3. Сайт Helpmate.by не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Заказчиками и Исполнителями на сайте Helpmate.by, а также за правомерность ее размещения.
5.4. Сайт Helpmate.by не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Администрация сайта Helpmate.by обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Сайт Helpmate.by обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную им от Заказчиков или Исполнителей сайта Helpmate.by при их регистрации и/или размещении заказа, а также при редактировании Заказчиками или Исполнителями своих реквизитов.
6.2. Обязанность сайта Helpmate.by, изложенная в пункте 6.1 настоящего Соглашения, не распространяется на информацию о псевдониме пользователя или исполнителя и на информацию, отправляемую сайтом Helpmate.by контрагентам по сделкам (адрес электронной почты и информацию, которую пользователи помещают специально для контрагентов в соответствующее поле регистрационной формы или формы редактирования реквизитов).
6.3. Обязанность сайта Helpmate.by, изложенная в пункте 6.1 настоящего Соглашения, также не распространяется на информацию о поведении Заказчиков и Исполнителей на сайте Helpmate.by, а также на комментарии или сообщения, сделанные Заказчиками и Исполнителями и связанные с настоящим сайтом Helpmate.by или другими его участниками, в частности, в системе регистрации отзывов.
6.4. Заказчики и Исполнители обязуются хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле. В случае если информация о пароле Заказчиков или Исполнителей по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Заказчик или Исполнитель обязуется немедленно изменить его.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.
7.2. Администрация сайта Helpmate.by имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем размещения на сайте Helpmate.by его новой версии.
7.3. Новая редакция Соглашения вступает в силу сразу же после размещения его на сайте Helpmate.by.
7.4. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Заказчик или Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения, при условии, что Заказчик или Исполнитель автоматически утрачивает право пользования услугами сайта Helpmate.by.
7.5. Если после изменения Соглашения Заказчик или Исполнитель продолжает пользоваться услугами сайта Helpmate.by, Заказчик или Исполнитель считаются согласившимся с новой редакцией Соглашения.
7.6. Если иное не установлено настоящим Соглашением, любая корреспонденция должна направляться: Администрации сайта Helpmate.by - по электронной почте, Заказчику или Исполнителю - по адресу электронной почты, указанному им при регистрации.
7.7 Удаление аккаунта Заказчика или Исполнителя из системы сайта Helpmate.by невозможно, однако возможно его полное закрытие по желанию Заказчика или Исполнителя путем обращения к Администрации сайта Helpmate.by по электронной почте